Récupération de données

La récupération de données, bien que relativement facile, monopolise énormément de temps. Malgré tout, nous vous proposons ce service à moindre frais.

Veuillez nous contacter par MAIL pour davantage d'informations, ou bien passer en boutique directement

VOTRE EXPERT EN RÉCUPÉRATION DE DONNÉES SUR DISQUE DUR INTERNE & EXTERNE, SSD, SERVEUR SAN NAS RAID 0 RAID 5 RAID 6, CLÉ USB, SMARTPHONE, TABLETTE, CARTE MÉMOIRE, SD CARD, COMPACT FLASH

Comment commander une recuperation par ENVOI

1-  Expédition du matériel

Vous avez 2 possibilités, ENVOI POSTAL OU DEPOT. Vous pouvez déposer ou envoyer votre matériel à Saint Etienne dans notre boutique: 

REPAR'PC SIMRADIO, 18 place Jacquard 42000 Saint Etienne

(Place Jacquard)

04 77 32 14 59

Nous vous conseillons de bien emballer le matériel et de l'expédier avec un numéro de suivi.

Avant d’emballer votre colis, pensez à :

A - bien nous laisser la liste des document perdu.

B - Retirer, tous cordon de disque ou adaptateur de carte memoire.

C - Commander la réparation souhaitée et procéder au règlement directement par le biais de notre site internet et mettre le bon de commande dans votre colis.

Par défaut Il est inutile de nous envoyer les accessoires ou câbles.

2- Travaux commander ou échec recuperation

Après réception du matériel dans notre atelier, un technicien procédera aux travaux commandé et vous confirmera le devis précis de la récupération. pour une panne logique le forfait est de 90€ maximum hors frais de restitution

Si le devis est inchangé, le technicien procédera à la récuperation des données du matériel, cependant si le devis de récuperation était amené à changer, le technicien vous contactera avant pour avoir votre accord. 

Dans le cas où vous ne souhaitez pas poursuivre la réparation ou que l'appareil ne serait pas réparable, 28 € de prise en charge seront facturés pour l'ouverture et la recherche de panne.

3 - Retour du matériel

Une fois la réparation terminée, vous recevrez un mail de confirmation avec le numéro de suivi du colis que vous pourrez suivre sur le site de colissimo ou Modial Relay

Le matériel est renvoyé en colissimo recommandé 48H avec assurance ou en Point relais.

Vous pouvez nous contacter au 04 77 32 14 59 ou par mail à contact@reparpc.fr

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